Chi siamo?

La presente informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, archiviazione e utilizzo delle informazioni sui visitatori del sito web di SL&C – SUPERCOMM Langues & Communication Suisse SA e delle sue filiali (di seguito “SUPERCOMM”). UTILIZZANDO QUESTO SITO WEB, L’UTENTE ACCONSENTE ALLA RACCOLTA E ALL’UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI IN CONFORMITÀ CON QUESTA POLITICA SULLA PRIVACY. L’UTENTE ACCETTA INOLTRE CHE SUPERCOMM POSSA PERIODICAMENTE, A SUA DISCREZIONE, MODIFICARE, INTEGRARE, CANCELLARE O AGGIORNARE IL CONTENUTO DEL PRESENTE DOCUMENTO SENZA PREAVVISO. Tratteremo sempre le vostre informazioni personali in conformità con la politica sulla privacy in vigore al momento in cui vengono raccolte. Il nostro obiettivo è quello di informarvi regolarmente su questa pagina di eventuali modifiche a questa politica in modo che siate sempre pienamente consapevoli dei tipi di informazioni che raccogliamo, come le usiamo, e in quali circostanze possono essere divulgate. La nostra politica sulla privacy è accessibile sulla nostra home page e anche su ogni pagina in cui vengono richiesti dati personali. Se del caso, informazioni aggiuntive indicano gli scopi per cui i dati vengono utilizzati.

L’indirizzo del nostro sito web è: https://www.supercomm.ch.

1. Impegno alla confidenzialità

Il termine “dati personali”, come utilizzato in questa politica sulla privacy, si riferisce alle informazioni che ti identificano, come il tuo nome, data di nascita, indirizzo e-mail o numero di telefono. Come regola generale, tratteremo i tuoi dati personali in stretta conformità con la procedura descritta in questa politica. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di fare diversamente se ci è permesso o richiesto dalla legge o nel corso di un’indagine giudiziaria. Le sezioni seguenti spiegano come raccogliamo i suoi dati personali.

2. Uso dei dati personali

La maggior parte dei nostri servizi non richiede alcuna forma di registrazione o iscrizione, il che ti permette di visitare il nostro sito senza doverti identificare. Tuttavia, alcuni servizi possono richiedere la comunicazione di dati personali. Se scegli di non fornire queste informazioni, potresti non essere in grado di accedere ad alcune parti del sito e potremmo non essere in grado di rispondere alla tua richiesta.

La raccolta e l’utilizzo dei dati personali ci permette di fornirti prodotti o servizi, di fatturarti prodotti e servizi che hai richiesto, di promuovere prodotti e servizi che possono essere di tuo interesse, o di comunicare con te per altri scopi che sono ovvi nelle circostanze o che ti vengono spiegati quando ti chiediamo determinati dati personali.

3. Non divulgazione dei dati personali

I tuoi dati personali non saranno mai venduti, condivisi o comunicati a terzi, ad eccezione di quanto previsto nella presente Politica. I tuoi dati personali potranno tuttavia essere comunicati a terzi che agiscono per nostro conto per un fine specifico, in conformità alle finalità per cui sono stati originariamente raccolti; potranno essere trattati, sempre in un quadro legale, nell’ambito di attività quali la fornitura di servizi, la valutazione dell’utilità di questo sito, il marketing, la gestione dei dati o il supporto tecnico. Queste terze parti hanno concordato contrattualmente con noi di utilizzare i vostri dati personali solo per gli scopi concordati, di non vendere le vostre informazioni a terzi e di non divulgarle ad altre terze parti a meno che non sia richiesto dalla legge, a meno che noi non le autorizziamo esplicitamente a farlo o a meno che non venga fatta una disposizione in tal senso in questa politica.

I dati personali raccolti possono anche essere trasferiti a terzi in caso di vendita, cessione o trasferimento dell’attività, anche parziale, di questo sito e dei dati dei clienti ad esso collegati. Se del caso, richiederemo all’acquirente, all’assegnatario o al cessionario di trattare i dati personali in conformità con questa Informativa sulla privacy. Inoltre, i dati personali possono essere trasferiti a terzi se siamo costretti a farlo per legge, ordine del tribunale o regolamento governativo, o se la divulgazione di tali dati è richiesta in relazione a un’indagine o procedimento legale.

4. Diritto di accesso, rettificazione e opposizione

Quando trattiamo i dati personali, prendiamo misure ragionevoli per garantire che siano accurati e pertinenti agli scopi per cui sono stati raccolti. Ti daremo la possibilità di opporti al trattamento dei tuoi dati personali se tale trattamento non è necessario per uno scopo commerciale legittimo come descritto in questa politica o per rispettare la legge. Nel caso di marketing diretto per via elettronica, ti sarà data la possibilità di rinunciare a ricevere ulteriore pubblicità o di scegliere il metodo di ricezione di tale pubblicità, se richiesto dalla legge. Per contattarci in merito all’uso dei tuoi dati personali o per opporti al trattamento dei vostri dati personali, ti preghiamo di inviarci un’e-mail all’indirizzo privacy@supercomm.ch. Ti preghiamo di indicare il nome del sito web sul quale hai fornito i tuoi dati, di specificare le informazioni che vuoi che correggiamo, aggiorniamo o cancelliamo e di identificarti. Le richieste di cancellazione dei dati personali saranno soggette a qualsiasi obbligo legale o etico impostoci per quanto riguarda la segnalazione e l’archiviazione o la conservazione dei documenti.

5. Sicurezza e confidenzialità

Per garantire la sicurezza e la privacy delle informazioni personali che raccogliamo online, utilizziamo reti di dati protette, tra l’altro, da firewall e password standard del settore. Quando trattiamo i tuoi dati personali, prendiamo misure appropriate per proteggere tali informazioni da perdita, abuso, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e cancellazione.

6. Trasferimento di dati all’estero

SUPERCOMM ha delle banche dati in Svizzera. Il trasferimento di dati all’estero avviene solo con il consenso degli utenti direttamente interessati o per contratto o contratto quadro.

7. “Cookie” e Web Beacon

Possiamo raccogliere ed elaborare informazioni sulla tua visita a questo sito web, come le pagine che visiti, il sito da cui provieni e alcune ricerche che effettui. Usiamo queste informazioni per migliorare il contenuto di questo sito e per compilare, per scopi di ricerca di marketing interno, statistiche aggregate sulle persone che utilizzano il nostro sito. A tal fine, possiamo installare “cookies” per raccogliere il nome del dominio dell’utente, il suo provider di servizi Internet, il suo sistema operativo, la data e l’ora dell’accesso. Un “cookie” è un piccolo pezzo di informazione che viene inviato al tuo browser e memorizzato sul disco rigido del tuo computer. I cookie sono innocui per il tuo computer. Puoi impostare il tuo browser in modo che ti avverta quando ricevi un “cookie”, in modo che tu possa decidere se accettarlo o meno. Se non vuoi che installiamo i cookie, inviaci un’e-mail a privacy@supercomm.ch. Si prega di notare, tuttavia, che se non si desidera avere i cookie installati, potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web. Possiamo utilizzare i servizi di terzi per raccogliere ed elaborare le informazioni descritte in questa sezione.

Possiamo occasionalmente utilizzare web beacon (noti anche come pixel) e cookie su questo sito e distribuirli attraverso un partner pubblicitario di terze parti o un partner che fornisce un servizio di analisi web, che può essere situato e memorizzare queste informazioni (compreso il tuo indirizzo IP) al di fuori del Canada. Questi tag e cookies sono inseriti nei messaggi pubblicitari online che invitano l’utente a questo sito così come in diverse pagine di questo sito. Usiamo questa tecnologia per misurare il numero di visite ai nostri siti e l’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie (compreso il numero di pagine viste e la natura delle informazioni visualizzate) e per valutare l’uso di questo sito. Questi tag/cookies possono consentire a partner terzi o a fornitori di analisi web di raccogliere dati sui visitatori dei nostri siti e di altri siti, di compilare rapporti sull’attività del sito per nostro conto e di fornire altri servizi relativi all’uso del sito e di Internet. Questi partner e fornitori di servizi possono trasmettere tali informazioni a terzi se richiesto dalla legge o se incaricano questi terzi di elaborare le informazioni per loro conto. Per ricevere maggiori informazioni sui web beacon o i cookie utilizzati nella pubblicità online o per rinunciare alla raccolta di informazioni da parte di terzi, si prega di visitare il sito web della Network Advertising Initiative http://www.networkadvertising.org.

Google Analytics

Usiamo Google Analytics. “Google Analytics” è un servizio di Google Inc. produce statistiche dettagliate sul traffico del sito web e sulle fonti di traffico, e misura i tassi di conversione e le vendite. Google Analytics utilizza i “cookies”, che vengono memorizzati sul tuo computer, per analizzare le abitudini dei visitatori del nostro sito web.

Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del nostro sito web da parte dell’utente, compreso il suo indirizzo IP, saranno rese anonime tramite l’apposita impostazione (“_anonymizelp()” o funzionalità equivalente) e inviate ai server di Google negli Stati Uniti. Per maggiori informazioni su come funziona l’anonimizzazione degli indirizzi IP, visitate la seguente pagina: https://support.google.com/analytics/answer/2763052.

Google utilizzerà le informazioni generate dal cookie per nostro conto per valutare l’uso del nostro sito web, per compilare rapporti sull’attività del sito web e per fornirci questi rapporti a scopo di analisi.

Google può trasferire queste informazioni a terzi se richiesto dalla legge o se un terzo tratta i dati per conto di Google. In nessun caso Google combinerà o assocerà il vostro indirizzo IP con altri dati memorizzati da Google.

Puoi impedire o interrompere l’installazione e la memorizzazione dei cookie nelle impostazioni del tuo browser o scaricando e installando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics disponibile su https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. In questo caso, non sarai più in grado di utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web.

Utilizzando il nostro sito web, tu acconsentisci al trattamento di tutti i dati raccolti da Google su di te secondo le modalità e per gli scopi già indicati sopra.

8. Dati personali e minori

La maggior parte dei servizi disponibili su questo sito sono per persone di 18 anni o più. Non raccogliamo, utilizziamo o divulghiamo intenzionalmente i dati personali dei minori di 18 anni senza il previo consenso del loro tutore legale (ad esempio un genitore o un tutore) attraverso un contatto diretto. Notificheremo al genitore (i) i tipi specifici di dati personali raccolti sul minore e (ii) l’opportunità di opporsi a qualsiasi ulteriore raccolta, uso o conservazione di tali informazioni. Rispettiamo rigorosamente le leggi volte a proteggere i minori.

9. Link ad altri siti

Questa politica sulla privacy si applica solo a questo sito web e non ai siti web di proprietà di terzi. Possiamo fornire link ad altri siti web che riteniamo possano essere di interesse per i nostri visitatori. Ci sforziamo di garantire che questi siti web soddisfino i più alti standard. Tuttavia, a causa della natura stessa di Internet, non possiamo garantire che tutti i siti a cui ci colleghiamo rispettino standard elevati di protezione della privacy, né possiamo essere ritenuti responsabili del contenuto di tali siti. Inoltre, questa politica non si applica a qualsiasi sito non-SUPERCOMM a cui questi link conducono.

10. Contatto

Se hai domande o reclami relativi al rispetto di questa politica sulla privacy o se hai suggerimenti o commenti per migliorare la qualità di questa politica sulla privacy, ti preghiamo di inviarci un’e-mail a privacy@supercomm.ch.